Зимние месяцы не только радуют нас снегом, но и приносят риск получения травм. Находясь на улице, можно поскользнуться в самых неожиданных местах — у магазина, в торговом центре или просто у подъезда. Иногда же суммы, которые удается отсудить в таких случаях, бывают весьма значительными. Рассмотрим один из ярких примеров.
Происшествие в супермаркете
Женщина по имени Б. решила в обеденный перерыв посетить супермаркет, расположенный в цокольном этаже известной сети. Спускаясь по лестнице, она неожиданно поскользнулась и упала, получив серьезную травму — перелом бедра. На место происшествия была вызвана скорая помощь, после чего пострадавшую доставили в больницу, где ей провели операцию и назначили длительный курс реабилитации.
После этого Б. решила обратиться к супермаркету с просьбой о компенсации морального вреда в размере 300 тысяч рублей. Однако магазин проигнорировал ее обращение, и женщине ничего не оставалось, как подать иск в суд.
Решение суда
В исковом заявлении Б. указала, что в зимний период супермаркет не обеспечил должный уровень безопасности: лестница, по которой она спускалась, была скользкой из-за снега и льда, а поручень отсутствовал. Магазин, в свою очередь, попытался отказаться от ответственности, утверждая, что истец не смогла доказать наличие наледи и связь между падением и состоянием лестницы.
Однако у Б. на руках оказался акт расследования, составленный работодателем, в котором фиксировались все обстоятельства происшествия, включая наличие льда. Суд признал, что именно недостатки в содержании территории стали причиной ее травмы. Более того, суд отметил, что женщина была пострадавшей как потребитель, и нормы закона о защите прав потребителей в данном случае касаются не только тех, кто уже приобрел товар, но и тех, кто лишь собирался это сделать. Падение произошло на пути к магазину, что подтверждало применение закона.
В результате суд присудил Б. 450 тысяч рублей, включая компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ магазина удовлетворить требования. Супермаркет попытался обжаловать решение, но апелляция не удовлетворила его жалобу.
