Представьте себе: собранные чемоданы, билеты на руках и предвкушение тропического отдыха. Но на паспортном контроле возникает холодный душ: «Выезд запрещён».
Так началась непростая история семьи Соловьевых, которая из-за одной небрежной ошибки в канцелярии суда утратила свой долгожданный отпуск и понесла финансовые потери в сотни тысяч рублей.
От мечты о море до границы
В декабре 2022 года Александр Соловьёв приобрёл путёвки в солнечный Тайланд на всю семью — цена вопроса составила 331 500 рублей. Когда в марте 2023 года они прибыли в аэропорт, случилось неожиданное: жене Александра просто не позволили покинуть страну.
В базе данных пограничников была указана информация о том, что женщина признана банкротом и имеет запрет на выезд. Несмотря на то, что её банкротство было закрыто несколько месяцев назад, обновление данных не было сделано, и семья оказалась в ловушке бюрократии.
Причина кроется в том, что секретарь суда не отправил копию решения о снятии запрета на выезд четыре месяца. Эта бумага осталась без движения, а мечты о поездке рассыпались в прах.
Обратная сторона мечты: попытка вернуть деньги
Туроператор смог вернуть лишь 18 000 рублей, а авиакомпания вообще отказалась в возвращении средств. Александр решил бороться за справедливость и подал иск на сумму более 400 000 рублей против нескольких ответчиков, среди которых оказались Минфин, судебный департамент, пограничники, туроператор и авиакомпания.
Первоначальный суд признал, что вина секретаря была, и ущерб должен покрываться Судебным департаментом. Однако в апелляционной и кассационной инстанциях пришли к выводу, что «отправка судебных документов — это часть правосудия, а ответственность за него может возникнуть только в случае приговора».
Позиция Верховного суда
Верховный суд России обратил внимание на ситуацию и выразил своё мнение:
- Отправка документов — это не правосудие, а рутинная работа аппарата суда;
- Следовательно, ответственность должна подразумеваться не по сложным статьям, а по нормам о госорганах;
- Правовой пробел не должен лишать людей компенсации.
Это решение стало важным сигналом: ошибки в работе судебной системы нельзя оправдывать «неприкосновенностью правосудия», и такими ошибками должны нести ответственность те, кто их совершил.
История семьи Соловьевых служит напоминанием о том, что даже самые незначительные бюрократические недочёты могут стоить людям не только денег, но и их мечтаний о полноценном отдыхе.
