АО «УСТЭК» предупреждает жителей Тюмени о мошенниках, действующих от имени ресурсоснабжающих организаций
АО «УСТЭК» призывает тюменцев быть бдительными и не доверять сообщениям от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками ресурсоснабжающих организаций. В социальных сетях жители разных регионов России сообщают о новой схеме мошенничества: злоумышленники связываются с гражданами через мессенджеры и социальные сети, предлагают уточнить персональные данные, проверить информацию по лицевому счёту или оформить перерасчёт за коммунальные услуги. Для подтверждения операции они просят сообщить код из СМС – подобные действия могут быть направлены на получение доступа к личным кабинетам и банковским приложениям граждан.
АО «УСТЭК» напоминает: общество не проводит перерасчёты и не консультирует потребителей по лицевым счетам через сторонние аккаунты в социальных сетях и мессенджерах. Официальная информация о деятельности компании публикуется на сайте ao-ustek.ru, в подтверждённых сообществах. Любые сторонние аккаунты, группы и личные сообщения, предлагающие услуги от имени АО «УСТЭК», следует проверять на подлинность.
Чтобы не стать жертвой мошенников, соблюдайте простые правила безопасности:
не сообщайте посторонним коды из СМС, пароли и другие конфиденциальные данные;
не переходите по подозрительным ссылкам из сообщений;
не устанавливайте приложения по просьбе неизвестных лиц;
не выполняйте указания собеседников, которые торопят вас или требуют немедленно подтвердить какие-либо действия.
Особое внимание уделите безопасности пожилых родственников: расскажите им о возможной схеме обмана и объясните, почему нельзя передавать коды подтверждения третьим лицам.
Если у вас возникли вопросы по начислениям за коммунальные услуги или необходимость уточнить порядок перерасчёта, обращайтесь в АО «УСТЭК» только по официальным каналам связи: по телефону контакт-центра +7 (3452) 386-200 или через виртуальную приёмную на официальном сайте компании.
Берегите свои данные и оставайтесь в безопасности.
