С 1 декабря РЖД вводит новую систему комиссий при возврате железнодорожных билетов. Фиксированный сбор в размере 3,7 рубля, действующий сейчас, заменят процентной комиссией — она составит от 1 % до 10 % стоимости проезда. Размер удержания будет зависеть от того, насколько близко дата отправления.
Градация комиссий выглядит так:
— если возврат оформлен за 45 дней и раньше — удержат 1 %;
— за 30–44 дня — 3 %;
— за 10–29 дней — 5 %;
— за 9 дней и менее до отправления — 10 %.
При этом в расчёт берётся только стоимость проезда: средства за постельное бельё и дополнительные сервисы вернут в полном объёме. Старый порядок с фиксированным сбором сохранится до 30 ноября включительно.
