Российские банки ежегодно выпускают миллионы кредитных карт, и многие из них, похоже, считают себя вольными распорядителями своих условий. Однако не все заемщики согласны с их подходом и обращаются в суды с требованием защитить свои права, пишет Дзен-канал "Юридические тонкости".
Спор о прозрачности условий кредитования
На одном из таких разбирательств поставил точку Верховный суд РФ. В центре внимания оказалась ситуация, когда банк изменил условия кредитной карты, предоставленной заемщику, введя новые комиссии.
Изначально кредитная карта предполагала возможность снятия наличных без каких-либо комиссий до 50 000 рублей в месяц. Однако затем банк внезапно решил взимать плату: каждое снятие наличных обернулось суммой в 900 рублей плюс 5,9% от суммы. Это изменение возмутило одного из клиентов, который счел такие действия банка неправомерными и обратился в суд с просьбой признать изменения вне закона.
Защита прав потребителей
Несмотря на то что три инстанции поддержали позицию банка, Верховный суд решительно встал на защиту прав заемщика. Судьи напомнили, что в данной ситуации речь идет не о предпринимательских, а о потребительских отношениях. Существующее законодательство строго ограничивает право банков менять условия договоров в одностороннем порядке, если это влечет за собой увеличение денежного обязательства заемщика.
Согласно определению Верховного суда (№ 34-КГ24-1-К3), такое изменение условий договора просто недопустимо, поскольку оно приводит к ухудшению ситуации для потребителя. Поэтому действие банка, решившего применить новые комиссии, оказалось неправомерным.
Наблюдение за банками
Это решение поднимет вопросы о том, насколько банк может адаптировать свои условия к изменяющимся обстоятельствам рынка. Она подчеркивает необходимость внимательного отношения к правам потребителей в финансовом секторе. Следует помнить, что клиент всегда имеет право на выполнение условий, установленных при заключении договора, и что любой необоснованный шаг со стороны банка может быть оспорен в суде.
