Код из СМС сам по себе не доказывает, что человек хотел оформить кредит
Верховный суд РФ обратил внимание на важный момент в делах о кредитах, оформленных мошенниками: сам факт получения и ввода СМС-кода еще не означает, что человек действительно хотел взять кредит. Суду необходимо выяснять обстоятельства оформления займа — кто совершал действия, было ли у гражданина намерение получить деньги и насколько банк обеспечил безопасность операции.
Как объясняют юристы, это не значит, что после любого заявления о мошенничестве кредит автоматически признают недействительным. Необходимо установить, действительно ли гражданин сам выразил желание заключить договор.
Для банков это означает необходимость оценивать ситуацию не только формально — например, проверять, был ли правильно введен код, но и учитывать другие обстоятельства сделки.
Для граждан вывод тоже важен: если кредит оформлен мошенниками, стоит сохранять все подтверждения произошедшего и подробно фиксировать обстоятельства — это может иметь значение при разбирательстве.
