Более 10 600 сообщений и обращений от жителей Тюменской области зафиксировал ЦУР в феврале
7 731 — на Платформе обратной связи (ПОС), ещё 2 940 — в социальных сетях.
Топ-3 темы на Платформе обратной связи:
1. Медицина — 2 071
2. Автомобильные дороги — 902
3. Дворы и территории общего пользования — 746
Топ-3 темы в социальных сетях:
1. Дороги — 1 110
2. Благоустройство — 621
3. ЖКХ — 356
Руководитель ЦУР Тюменской области Илона Дударева: "Чтобы обращение через ПОС быстро дошло до нужной инстанции и было рассмотрено, важно корректно его оформить. Чётко опишите проблему, сформулируйте конкретную просьбу и желаемый результат, при необходимости приложите фото, документы или другие материалы. Если обращаетесь в соцсетях, пишите в официальные сообщества — например, в госпаблик администрации; во ВКонтакте они отмечены флажком “Госорганизация”".
ЦУР напоминает, что сообщить о проблеме можно:
в мобильном приложении "Госуслуги. Решаем вместе";
через сайт "Госуслуги";
через виджеты "Сообщить о проблеме" на сайтах органов власти и в госпабликах;
в комментариях и личных сообщениях в госпабликах.
