Что делать, если мошенники получили доступ к вашим данным, карте или аккаунтам?
Если злоумышленники завладели вашей личной информацией, важно действовать немедленно.
Если получили доступ к банковской карте:• Немедленно заблокируйте карту через приложение банка или по телефону горячей линии.
• Смените пароль в банковском приложении.
• Предупредите близких, чтобы не переводили деньги на ваши реквизиты.
Если взломали аккаунт на Госуслугах:• Срочно смените пароль и включите двухфакторную аутентификацию.
• Позвоните на горячую линию Госуслуг: 8 (800) 100-70-10.
• Проверьте, не оформлены ли без вашего ведома займы или услуги.
Если получили доступ к вашему телефону:• Немедленно свяжитесь с мобильным оператором.
• Перенесите привязку критически важных аккаунтов на другой номер.
• Внимательно следите за уведомлениями о перевыпуске SIM-карты.
Если взломали соцсети или мессенджеры:• Немедленно предупредите контакты через другие каналы связи.
• Восстановите доступ, смените пароль, включите двухэтапную аутентификацию.
• Сделайте профиль закрытым и удалите все незнакомые устройства из списка активных сессий.
В любом случае неправомерного доступа к вашим данным или деньгам — обращайтесь в полицию.
Профилактика:• Используйте уникальные сложные пароли для каждого сервиса.
• Всегда включайте двухфакторную аутентификацию.
• Никому и никогда не сообщайте коды из SMS, CVV-код карты и пароли.
