4 тыс.491 звонок принял Единый общероссийский детский телефон доверия в Тюменской области в 2025 году
Служба остается ключевым каналом экстренной психологической помощи для жителей региона.
Среди обратившихся 2 тыс.527 детей и подростков, 483 родителя и 1 тыс.481 представитель иных категорий граждан.
Анализ тематики показал, что чаще всего звонящие делились переживаниями о взаимоотношениях
поступило 380 обращений по вопросам детскородительских конфликтов, из них 246 звонков совершили дети, 123 – взрослые
476 звонков были связаны с проблемами в общении со сверстниками: 464 обращения поступили от детей, 12 – от родителей.
Серьезную долю составили обращения по учебным вопросам и профориентации, всего 216 звонков. Из них 194 поступили от детей, 14 – от родителей, 8 – от педагогов.
Статистика по суицидальным настроениям такова: зафиксировано 104 обращения. Среди них 50 звонков от детей, 8 – от родителей и 46 – от иных лиц. В разговорах звучали мысли о самоповреждениях, намерениях уйти из жизни или рассказы о совершенных попытках.
Звонков о буллинге зафиксировано 52. В 34 случаях говорили сами дети, в 17 – обеспокоенные родители.
Поступило 5 обращений, связанных с подозрениями на сексуальное насилие: два звонка поступили от подростков, три – от родителей. Звонящие искали совета по дальнейшим действиям и способам стабилизации эмоционального состояния.
Еще 3 тыс.224 звонка были посвящены иным вопросам. Из них 1 тыс.518 обращений поступило от детей, 301 – от родителей и 1тыс. 405 – от других категорий граждан.
Однако работа службы осложняется массовым поступлением неквалифицируемых звонков. За год зарегистрировано 806 таких случаев.
Эти вызовы не только отнимают время специалистов, но и создают риски для тех, кто действительно нуждается в помощи: пока линия занята, человек в кризисе может не дозвониться.
Детский телефон доверия работает круглосуточно. Позвонить можно бесплатно с любого телефона по номеру 88002000122.
