- К критике нужно относиться конструктивно, – такого мнения придерживается глава Тюмени Максим Афанасьев. – Но всегда нужно понимать, где критика, а где эмоции. Моя задача как главы города и задача моей команды – за словами увидеть причину, которая заставляет человека высказаться тем или иным способом.
О том, как складывается диалог с жителями, Максим Викторович рассказал в прямом эфире. По его мнению, любое сообщение носит информативный характер.
Ведущий прямого эфира отметил, что порой в комментариях пользователей периодически наблюдается грубость, переход на личности: «Я всегда удивляюсь этой вашей способности сохранять спокойствие и все равно пытаться какое-то рациональное зерно».
- Я сам как активный пользователь социальных сетей замечаю сообщения, которые можно охарактеризовать как некорректные. И когда я говорю «Мы вместе», это значит, что мы должны быть уважительными друг другу, чтобы находить пути решения, – считает глава города.
