Эффективное городское управление по-тюменски
Эффективное городское управление по-тюменски
Заместитель главы города Тюмени Александр Ильин выступил на круглом столе глав крупных городов в рамках форума Города будущего в Перми. Он поделился тюменским опытом построения эффективной цифровой экосистемы, ориентированной на комфорт жителей.
Ключевой темой выступления стал человекоцентричный подход к цифровизации. Александр Ильин подчеркнул, что технологии это не самоцель, а инструмент для повышения качества жизни горожан. Он подробно рассказал о работе Единого центра оперативного реагирования (ЕЦОР), который является ситуационным штабом города и объединяет данные от всех городских служб от ЖКХ и транспорта до образования.
Особое внимание было уделено принципам интеграции и устранения бюрократии. Благодаря ЕЦОР и таким сервисам, как портал Тюмень наш дом, время решения проблемных вопросов сократилось с нескольких дней до нескольких часов. Замглавы также подчеркнул важность следующего шага в развитии.