Тюменцы не спешат отменять отдых: как реагируют туристы на ситуацию в ОАЭ
На фоне военных действий в соседних с Эмиратами странах многие тюменские путешественники внимательно следят за новостями и задаются вопросом: безопасно ли лететь в отпуск? Редакция «МегаТюмени» узнала у турагента Юлии Лисиной, как меняется поведение туристов и что происходит с ближайшими вылетами.
По словам специалиста, туриндустрия сейчас работает в усиленном режиме: «Мы находимся с туристами 24/7 на связи, как только появляется официальная информация о снятии рейсов –даем альтернативные варианты»
По словам турагента, случаев экстренного возвращения среди её клиентов нет. Те, кто сейчас находится в Эмиратах, продолжают отдых.
Если возникают изменения по рейсам, туристам предлагают альтернативные варианты: переселение в другие отели, продление проживания или корректировку маршрута. Важно, что дополнительных расходов люди не несут – поддержку оказывает как принимающая сторона, так и туроператоры.
Вопрос компенсаций всегда рассматривается индивидуально и зависит от конкретной ситуации и предоставленных услуг.
