390 претензий на блокировку карт от жителей Тюменской области, включая автономные округа, зафиксировали в региональном управлении Центробанка РФ за 2025 год
390 претензий на блокировку карт от жителей Тюменской области, включая автономные округа, зафиксировали в региональном управлении Центробанка РФ за 2025 год
Если клиент и его счета попали в поле зрения правоохранительных органов, то банк обязан не только приостановить перевод, но и заблокировать карту и доступ к дистанционному банковскому обслуживанию клиента.
Счет при этом не блокируется, человек может воспользоваться своими деньгами и совершить любые банковские операции в офисе банка.
В некоторых случаях человек может обжаловать блокировку, обратившись в первую очередь в свой банк. Также можно напрямую подать заявление на сайте Центробанка
Во вкладке "обратиться в Банк России" нужно выбрать "обжаловать включение сведений в базу данных о мошеннических операциях" и указать свои данные, в том числе номера банковских карт и счетов, названия банков, от которых вы узнали о включении сведений в базу данных, подробно описать ситуацию.
В течение 15 дней регулятор примет решение по удалению человека из дропперской базы. Однако, если сведения в нее внесла полиция, то вопрос не удастся решить, пока не закончится следствие.